EA在声明中表示：“我们听到了你们的声音，认识到在处理战斗通行证变化时本可以做得更好。”他们承诺，玩家将能够通过战斗通行证赚取足够的Apex币，用于获取未来的通行证。每个赛季的战斗通行证将分为两个部分，每个部分包含60个等级，而不再是整个赛季的110个等级。

EA还强调，他们将更加及时、透明和一致地与玩家沟通，并承诺将打击作弊、提升游戏稳定性和生活质量作为首要任务。他们承认需要在这些方面做得更好，并将在第22赛季推出多项改进和错误修复，具体内容将在8月5日的补丁说明中公布。EA感谢《Apex英雄》社区的热情和支持，并表示没有玩家的参与，他们无法实现这些改进。